İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Müşteri, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir. Cayma hakkı süresi, ürünün müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gündür.

İade / cayma talebinin hızlı ve sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için, ürün gönderimi yapılmadan önce tarafımıza WhatsApp veya iletişim kanallarımız üzerinden bilgi verilmesi rica olunur.

İade gönderim adresi:

HARUNTARZ
Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No:105/E
K.çekmece / Sefaköy / İST

İade gönderimleri, müşteri tarafından tercih edilen kargo firması ile yapılabilir. İade gönderim (geri gönderim) kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması ve varsa tüm aksesuarları, ek parçaları ve orijinal gönderim içeriği ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kullanım kaynaklı deformasyon bulunan, yeniden satışa uygun olmayan veya eksik gönderilen ürünlerin iade talepleri, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

İade edilen ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontrol süreci tamamlanır. Kontrol sonucunda iade talebinin onaylanması halinde, ücret iadesi ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

Siparişin müşteriye gönderimi sırasında oluşan gönderim kargo bedeli, iade tutarı hesaplanırken düşülerek kalan tutar iade edilir. Sipariş gönderiminde oluşan kargo bedeli 334,79 TL’dir. Gerekli durumlarda siparişe ait net gönderim bedeli ayrıca müşteriye bildirilebilir.

İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.