MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Adı Soyadı / Unvanı: Muhammed Harun Gökçe (Şahıs Şirketi)
Adres: Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No:105/E, K.çekmece / Sefaköy / İstanbul
Telefon: 0 (553) 066 04 34
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Küçükçekmece
Vergi No: 40000301969
MERSİS No: Bulunmamaktadır.

1.2. ALICI
Adı-soyadı / Unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri, fatura bilgileri ve kargo bilgileri sipariş özeti ekranında ve/veya sipariş onayında yer aldığı şekliyle geçerlidir. Bu bilgiler sipariş tarihindeki güncel beyan esas alınarak oluşturulur.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları ve ön bilgilendirme metinleri hakkında bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. SATICI, sözleşme konusu ürün(ler)i siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi/kullanım talimatları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, siparişte belirtilen teslimat adresine ve seçilen kargo yöntemine göre makul süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği kişiye/kuruluşa teslim edilir.

4.4. SATICI, haklı bir nedenle ve ALICI’yı bilgilendirmek suretiyle, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü süresi dolmadan önce eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. ALICI’nın onayı olmaksızın eşdeğer ürün gönderimi yapılmaz.

4.5. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren yasal süre içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli, varsa ilgili mevzuat çerçevesinde iade eder.

4.6. Ürün bedelinin tahsili için kullanılan ödeme aracının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle yetkisiz kişilerce haksız/kanuna aykırı olarak kullanılması nedeniyle bedelin ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü teslim aldıysa ürünü yasal yükümlülükler çerçevesinde iade etmekle yükümlüdür.

5. TESLİMAT VE KARGO

5.1. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılır.

5.2. Kargo firması seçimi ve teslimat süresi, sipariş anındaki operasyonel koşullara göre değişebilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, hava koşulları ve mücbir sebepler teslimatı etkileyebilir.

5.3. ALICI’nın teslimat sırasında ürünü kontrol etmesi; ezik, yırtık, açılmış, hasarlı paketleri kargo görevlisi önünde tutanakla tespit ettirmesi tavsiye edilir. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan paketlerde dış kaynaklı hasar iddialarının ispatı zorlaşabilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirim, bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması, yeniden satışa uygunluğunu ortadan kaldıracak şekilde zarar görmemiş olması ve varsa tüm aksesuar/ek parçaları ile birlikte gönderilmesi gerekir. Ürünün niteliği gereği mutat kullanım sınırını aşan kullanımlardan doğan değer kaybı ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

6.3. Cayma hakkı kullanımında iade sürecinin hızlı ilerleyebilmesi için, ürün gönderimi yapılmadan önce SATICI ile WhatsApp veya iletişim kanalları üzerinden irtibata geçilmesi tavsiye edilir.

6.4. Cayma hakkının kullanımında iade prosedürü ve masraf sorumluluğu, sipariş tarihindeki yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerine tabidir. (Mevzuat değişiklikleri halinde güncel yasal düzenleme uygulanır.)

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

İlgili mevzuatta sayılan istisnalar saklıdır. Özellikle niteliği itibarıyla iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler ile mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün/hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz (veya mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanılır). Bu madde ilgili mevzuata göre yorumlanır.

8. İADE VE BEDEL İADESİ SÜRECİ

8.1. İade edilen ürün(ler) SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol sürecine alınır.

8.2. İade talebinin mevzuat ve işbu sözleşme kapsamında uygun bulunması halinde, ürün bedeli ödeme yöntemine uygun şekilde ALICI’ya iade edilir.

8.3. Banka/ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

8.4. Siparişin müşteriye gönderimi sırasında oluşan gönderim kargo bedeline ilişkin uygulama, sipariş tarihindeki yürürlükteki mevzuat, ön bilgilendirme formu ve iade/cayma koşulları kapsamında değerlendirilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.